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Webseiten und Hotline überlastet
© Presseamt Münster
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Webseiten und Hotline überlastet

Zum Start der Impftermin-Vergabe in Münster hat es einen Ansturm auf die Webseiten und Hotlines gegeben.

Veröffentlicht: Montag, 25.01.2021 12:00

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Die Kassenärztliche Vereinigung sprach am Montagmittag (25.01.) von einer Überlastung und bat um Geduld. Extrem hohe Zugriffszahlen auf die Webseiten und ein hohes Anrufer-Aufkommen bei der Hotline 116 117 führten aktuell zu erheblichen Verzögerungen bei der Terminbuchung für die Impfberechtigten ab 80 Jahren in NRW. "Es wird unter Hochdruck an der Beseitigung der Engpässe gearbeitet", hieß es weiter. "Alle, die die Möglichkeit haben, einen Termin zu einem späteren Zeitpunkt zu buchen, sollten von dieser Möglichkeit Gebrauch machen."

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Auch bei den Online-Codes gibt es weiter Schwierigkeiten. Statt 9-stelliger Codes bekommen viele nur 6-stellige Codes, mit denen sie nichts anfangen können.

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Webseiten und Hotline überlastet
© KVWL
Dr. Hendrik Oen, Sprecher der Kassenärztlichen Vereinigung in Münster.
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Probleme werden behoben, bitte um Geduld
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