Vodafone-Störung behoben
Bis zu 837 Haushalte in MS-Handorf hatten seit dem späten Samstag mit Problemen bei den Themen Internet, TV und Telefon zu kämpfen. Seit Montagmittag ist die Störung wieder behoben.
Veröffentlicht: Montag, 18.10.2021 11:40
Vorübergehend fielen sämtliche Dienste aus. Viele Münsteraner:innen in Handorf konnten für eineinhalb Tage kein Kabel-TV empfangen, nicht im Internet surfen und auch nicht im Festnetz telefonieren. Ursache war ein Anbindungsfehler auf dem unterirdischen Kabelstrang, über den diese Kunden an das Vodafone-Kabelnetz angeschlossen sind. Zur Behebung der Störung mussten eine unterirdische Zufuhrstecke erneuert sowie ein defektes Bauteil ausgetauscht werden. Diese Arbeiten waren laut Vodafone in der Planung und Ausführung sehr aufwändig.
Behebung am Montagvormittag
Ein örtlicher Vodafone-Dienstleister bereitete die eigentlichen Reparaturarbeiten seit Bekanntwerden der Störung vor. Am Montagvormittag konnten die eigentlichen Tiefbauarbeiten schließlich zügig vor Ort in Münster-Handorf ausgeführt werden. Seitdem ist die Störung behoben. Vodafone bittet die betroffenen Kunden um Entschuldigung für ihre vorübergehenden Unannehmlichkeiten.